苹果让欧洲开发者联系DHL解决DTK退货问题

原标题:苹果让欧洲开发者联系DHL解决DTK退货问题 来源:cnBeta.COM

欧洲的开发者如果在将苹果Silicon开发者过渡套件DTK返还给苹果时遇到问题,现在已经被告知如何解决。在发生了一系列关于包裹公司DHL遇到无法从欧盟地区的开发者那里收取开发者过渡套件的困难之后,苹果公司公布了一条客服热线。除了之前在苹果开发者论坛上介绍了关于退回DTK的细节外,苹果现在还专门为欧洲开发者添加了更多信息。

"如果你位于欧洲,收到DTK却变动了居住和工作地址,并且遇到了退还DTK的问题,请直接致电DHL EKAS,电话是+353 61 365580,"苹果说。"让他们知道你是就你的Mac mini回收问题打来的,并提供你的网络订单号,前缀为'DTK'。"

地址变动似乎是造成问题的主要问题之一,收到DTK后搬家的开发者发现,DHL的发货单据都是现成打印好的,根本不接受他们的新地址。

说明书中提到Mac mini是因为开发者过渡套件利用了该机作为本体,苹果在不久前要求开发者退回DTK,Apple Silicon M1 Mac mini已经公开发售,开发者购买时可以提供500美元的全额折扣。

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